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有效溝通,涵養力量 ——匯豐人力組織員工開展溝通力培訓

編輯者: admin 發布時間: 2020-09-17 10:52:15 瀏覽量:

2020年9月16日星期三中午,結合海曙區總工會心理健康巡回講座課程,寧波市匯豐人力資源服務有限公司行政聯合工會、黨支部在海曙區大沙泥街54號中央商座4-15培訓教室(二)開展了時長一個半小時的《薩提亞模式溝通力訓練》培訓。

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本次講座邀請了資深心理咨詢專家簡寧老師主講。在活動開始前,簡老師給大家分享了一個她在異國機場與一位同齡女性相遇的小故事,形象地展現了溝通的重要性,由此引入課題。

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生動的互動小游戲和簡明的例子相結合,簡寧老師給我們闡述了溝通較普遍的四個類型“指責”、“討好”、“超理智”、“打岔”。通過體驗夸張的溝通標志性動作,員工們在輕松的氛圍中認識到溝通力四種普遍類型的不足之處。

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如何改正不足,達到有效溝通?老師從心理學的角度給大家介紹了良性溝通方式“一致性溝通”,并簡單舉例闡述了一致性溝通在職場和生活中運用的小技巧。講座氣氛輕松愉悅,最后在員工們熱烈的掌聲中圓滿結束。

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本次講座有利于普及溝通力心理學知識,同時通過一致性溝通,提升員工在生活和職場中交際能力,營造良好的辦公氛圍和生活環境。

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